O hotel situa-se a cerca de 5 minutos a pé do centro de Liverpool. Oferece bons acessos a transportes públicos, com a estação de comboios de Liverpool Lime Street apenas a 2 minutos e o terminal rodoviário de Queen Square a aproximadamente 5 minutos. O hotel fica apenas a cerca de 16 km do aeroporto de Liverpool e a aproximadamente 57 km do aeroporto de Manchester. Nas imediações encontram-se também o Met Quarter, com os seus estabelecimentos comerciais, e a Walker Art Gallery. Penny Lane e o Liverpool Tate Modern são facilmente alcançáveis a pé.O hotel urbano, datado de 1900 e renovado em 2005, conta com um total de 50 quartos, distribuídos por 3 andares. Contempla um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, elevador, sala de televisão, bar e oferta gastronómica limitada.Os quartos, com uma decoração básica e acolhedora, contemplam casa de banho privativa. Contam ainda com facilidades para preparar café/chá. As casas de banho privativas e o aquecimento regulado individualmente também fazem parte das comodidades padrão. Não existem televisões nos quartos.O buffet de pequeno-almoço continental está incluído no preço. Este inclui chá, café e sumos de fruta, como também torradas, croissants, fiambre, queijo, iogurte e cereais. Os hóspedes terão à disposição um café com excelentes variedades de chá, café e outro tipo de bebidas, como também sanduíches e bolos. O bar Resident's serve uma variedade de bebidas alcoólicas e não-alcoólicas de elevada qualidade. O bar DugOut, uma cervejaria/bar desportivo distinto, conta com uma vasta gama de cerveja de garrafa de todo o mundo, como também com bebidas alcoólicas e não-alcoólicas de elevada qualidade. O entretenimento inclui ecrãs plasmas nas paredes, mesa de bilhar e dardos.
