O confortável hotel urbano situa-se numa área bastante central, perto do Gateshead's Metro Centre. O centro da cidade, digno de uma visita, é facilmente alcançado por meio de automóvel ou de transportes públicos. Aqui estarão à sua espera interessantes atracções turísticas, como o Angel of North, o Museu Beamish ao ar livre, o Centre of Life, a Catedral Durham e o Sealife Centre.O hotel renovado em 2004 dispõe de um edifício principal de 6 andares com 150 quartos, dos quais 147 duplos e 3 suites. Oferece aos seus hóspedes um hall de entrada com recepção disponível 24 h por dia, cofre, bengaleiro, elevador e um café. Terá também um cabeleireiro, um bar e um restaurante à la carte climatizado à sua disposição. Este hotel contempla ainda uma sala de conferências, um terminal de acesso à Internet, serviço de quartos, de lavandaria e um parque de estacionamento.Os confortáveis quartos dispõem de casa-de-banho, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet, mini-bar/frigorífico, cama de tamanho kingsize, piso alcatifado, aquecimento central e cofre de aluguer.O hotel dispõe de uma piscina coberta, jacuzi, sauna, banho turco, terraço, bem como de serviços de massagens. Os adeptos de desporto poderão usufruir do centro de fitness.Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço, almoço e jantar em sistema de buffet. Poderão também solicitar almoço e jantar pela ementa.
