O hotel localiza-se nas imediações do centro da cidade e a apenas alguns minutos dos famosos parques Striysky e Bogdan Khmelnitsky, não muito longe da Ópera, da Praça Rynok e da Avenida Shevchenko. São cerca de 15 minutos de automóvel até à estação de comboios e ao aeroporto.O hotel de 3 estrelas oferece uma combinação única de grandiosidade exterior com estilo e conforto interiores. O ambiente de um verdadeiro castelo antigo poderá ser apreciado por aqueles que valorizam o que é singular e design extraordinário, bem como os que desejam serviço de alto nível e conforto caseiro. O complexo do hotel apresenta 2 edifícios, o Castelo e a Suite Austríaca. As origens deste hotel remontam a 1897, altura em que foi projetado por Arthur Slayne. As suas paredes maciças em pedra, quimeras nas fachadas e todos os detalhes de design, interiores e exteriores refletem as tendências dessa época. A Suite Austríaca é uma evocação do construtivismo, com as suas linhas direitas e filosofia assente na expansão. O estabelecimento climatizado recebe os hóspedes num hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h, compreendendo cofre, restaurante, acesso à Internet sem fios, serviços de quartos e de lavandaria e parque de estacionamento.Os hóspedes deste hotel serão convidados a ficar no Castelo, com seus quartos standard, semi-suites e suites executivas, ou na Suite Austríaca, onde existem quartos standard, quartos business e semi-suites. Os quartos compreendem interiores únicos, sendo todos personalizados. A casa de banho privativa está equipada com duche e banheira. Os quartos dispõem também de cama de casal, telefone com ligação direta, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet, ar condicionado e aquecimento central.
