O hotel localiza-se em 161 hectares de montanha nas encostas do vulcão de Cerro Chato, permitindo uma vista panorâmica do vale e perpendicular do vulcão Arenal, desde o trilho de caminhada até à Laguna del Cerro Chato. Adicionalmente, o hotel fica a apenas 300 m da catarata do Rio Fortuna, umas das 2 maiores atrações naturais do vulcão Arenal Fortuna, logo a seguir ao vulcão.Este pequeno alojamento baseia-se no desenvolvimento sustentável e na consciência ambiental do seu proprietário e respetiva equipa, que procuram utilizar os recursos naturais de forma não intrusiva, com a totalidade da produção alimentar proveniente de fontes biológicas e recorrendo a energia hidráulica. Dispõe de quartos familiares ou individuais, com todos os serviços básicos, acesso à piscina e outras comodidades, bem como atividades projetadas de forma a ter um impacto muito reduzido na floresta e espécies animais autóctones. Existem 13 habitações incluindo uma moradia neste hotel ecológico foi totalmente restaurado em 2011. Os hóspedes serão recebidos no hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, guiché para câmbio monetário, bengaleiro e banca de jornais. A área gastronómica compreende um café, um bar e um restaurante. As instalações para conferências, o acesso à Internet com e sem fios, os serviços de quartos e de lavandaria e o parque de estacionamento são outras das ofertas.As habitações compreendem casa de banho privativa com duche e secador de cabelo. Haverá ao dispor cama de casal ou kingsize. As comodidades incluem também televisão, rádio, acesso à Internet, cofre, micro-ondas, conjunto para engomar, facilidades para preparar café chá, ar condicionado regulado individualmente e varanda ou terraço. Alguns quartos incluem ainda uma kitchenette.
